شرایط استفاده از خدمات
این شرایط استفاده از خدمات («شرایط») بر استفادهٔ تو از اپلیکیشن دوستیابی Memuzin که توسط AMEDYA LTD.، شرکتی ثبتشده در بریتانیا، اداره میشود، حاکم است.
آخرین بهروزرسانی:
1. توضیح خدمات
Memuzin یک اپلیکیشن دوستیابی و شبکهٔ اجتماعی است که برای ارتباط دادن افراد کورد در سراسر جهان طراحی شده است. این خدمت به کاربران امکان میدهد:
- ساختن پروفایل با عکس و اطلاعات شخصی
- کاوش و هماهنگی با کاربران دیگر بر اساس ترجیحات
- ارتباط از طریق پیامرسانی درونبرنامه
- دسترسی به ویژگیهای Premium از طریق اشتراکهای پولی
این خدمت توسط این شرکت اداره میشود: AMEDYA LTD. 27 Old Gloucester Street London, WC1N 3AX United Kingdom
2. شرایط واجد بودن
برای استفاده از Memuzin، باید:
- دستکم ۱۸ سال داشته باشی
- ظرفیت قانونی برای انعقاد یک قرارداد الزامآور داشته باشی
- طبق قوانین قابلاعمال، از استفاده از این خدمت منع نشده باشی
- پیشتر از Memuzin محروم نشده باشی
با ساختن یک حساب، اعلام و تضمین میکنی که همهٔ شرایط واجد بودن را برآورده میکنی. ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که در هر زمان سنّت را تأیید کنیم و حسابهایی را که این شرایط را برآورده نمیکنند، ببندیم.
3. قوانین حساب
هنگام استفاده از Memuzin، میپذیری که:
- اطلاعات دقیق، بهروز و کامل ارائه دهی
- محرمانگی اطلاعات ورودت را حفظ کنی
- هرگونه استفادهٔ غیرمجاز از حسابت را بیدرنگ به ما اطلاع دهی
- چند حساب نسازی یا خود را جای شخص دیگری جا نزنی
- بدون مجوز از این خدمت برای هیچ هدف تجاریای استفاده نکنی
- حسابت را با دیگران به اشتراک نگذاری
تو بهتنهایی مسئول همهٔ فعالیتهایی هستی که تحت حسابت رخ میدهد.
4. رفتارهای ممنوع
میپذیری که:
- کاربران دیگر را آزار، توهین، تهدید یا اذیت نکنی
- محتوای نادرست، گمراهکننده، افتراآمیز یا توهینآمیز منتشر نکنی
- محتوایی که غیرقانونی یا مستهجن است یا حقوق اشخاص ثالث را نقض میکند، بارگذاری نکنی
- برای دور زدن تدابیر امنیتی یا دسترسی به حساب کاربران دیگر تلاش نکنی
- بدون مجوز از سیستمهای خودکار (رباتها، اسکرپرها) استفاده نکنی
- اسپم نفرستی یا پیامهای تبلیغاتی ناخواسته ارسال نکنی
- به هیچ فعالیتی که قوانین قابلاعمال را نقض میکند دست نزنی
- برای مهندسی معکوس، دیکامپایل یا هک اپلیکیشن تلاش نکنی
نقض این قوانین ممکن است به بسته شدن فوری حساب منجر شود.
5. دستورالعملهای محتوا
دربارهٔ محتوایی که در Memuzin منتشر میکنی:
- مالکیت محتوایت نزد خودت باقی میماند
- با انتشار، به ما یک مجوز جهانی، غیرانحصاری و بدون حق امتیاز میدهی تا محتوایت را استفاده، نمایش، بازتولید و توزیع کنیم
- اعلام میکنی که حق انتشار چنین محتوایی را داری
- ما میتوانیم محتوایی را که این شرایط را نقض میکند یا توسط کاربران گزارش میشود، حذف کنیم
- ما مسئول محتوای تولیدشده توسط کاربران نیستیم
تو بهتنهایی مسئول محتوایت و هر پیامدی هستی که از آن ناشی میشود.
6. پرداختها و اشتراکها
ویژگیهای Premium:
- Memuzin اشتراکهای Premium اختیاری با ویژگیهای پیشرفته ارائه میدهد
- قیمت اشتراکها پیش از خرید نمایش داده میشود
- خریدهای درونبرنامه توسط Apple App Store یا Google Play پردازش میشوند؛ پرداختهای وب توسط ارائهدهندهٔ پرداخت ما مدیریت میشوند
- ارائهدهندهٔ پرداخت ما صورتحساب و رعایت مالیاتی خریدها را مدیریت میکند
- با خرید، شرایط ارائهدهندهٔ پرداخت مربوطه را نیز میپذیری
تمدید خودکار:
- اشتراکها بهطور خودکار تمدید میشوند مگر آنکه دستکم ۲۴ ساعت پیش از پایان دورهٔ جاری لغو شوند
- میتوانی اشتراکها را از طریق تنظیمات حساب فروشگاه اپلیکیشنت مدیریت کنی
ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که قیمت اشتراکها را با اطلاعرسانی معقول تغییر دهیم.
7. سیاست بازپرداخت
بازپرداخت برای خریدهای انجامشده از طریق Memuzin:
- اگر از هیچکدام از ویژگیهای Premium استفاده نشده باشد، درخواست بازپرداخت را میتوان ظرف ۱۴ روز از خرید اولیه ثبت کرد
- بازپرداختها بهصورت موردی بررسی میشوند
- برای خریدهای فروشگاه اپلیکیشن (Apple/Google)، برای بازپرداخت با فروشگاه مربوطه تماس بگیر
- بازپرداختهای تأییدشده ظرف ۵ تا ۱۰ روز کاری پردازش میشوند
- بازپرداختها به همان روش پرداخت اولیه واریز میشوند
برای درخواست بازپرداخت، با ایمیل حساب و جزئیات خریدت به support@memuzin.com پیام بده.
برای جزئیات کامل، صفحهٔ کامل سیاست بازپرداخت ما را ببین.
8. محدودیت مسئولیت
تا بیشترین حدی که قانون اجازه میدهد:
- Memuzin «همانگونه که هست» و بدون هیچگونه ضمانتی ارائه میشود
- ما دسترسی پیوسته، بدون وقفه یا امن به این خدمت را تضمین نمیکنیم
- ما مسئول رفتار کاربران، چه آنلاین و چه آفلاین، نیستیم
- ما در قبال هیچ خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی یا تنبیهی مسئول نیستیم
- مسئولیت کلی ما از مبلغی که در ۱۲ ماه پیش از ادعا به ما پرداختهای فراتر نخواهد رفت
برخی حوزههای قضایی این محدودیتها را مجاز نمیدانند، بنابراین ممکن است شامل حال تو نشوند.
9. قانون حاکم و اختلافات
چارچوب قانونی:
- این شرایط تابع قوانین انگلستان و ولز است
- هرگونه اختلاف در دادگاههای انگلستان و ولز حلوفصل خواهد شد
- اگر مصرفکنندهای در اتحادیهٔ اروپا هستی، از حمایت قوانین محلی مصرفکنندهات برخوردار میمانی
حل اختلاف:
- تشویقت میکنیم که ابتدا برای حل هر مشکلی از طریق legal@memuzin.com با ما تماس بگیری
- برای ساکنان اتحادیهٔ اروپا: میتوانی از پلتفرم حل اختلاف آنلاین کمیسیون اروپا نیز استفاده کنی
AMEDYA LTD. 27 Old Gloucester Street London, WC1N 3AX United Kingdom
سؤالات حقوقی داری؟
برای هر سؤالی دربارهٔ این شرایط، لطفاً از طریق legal@memuzin.com با تیم حقوقی ما تماس بگیر.
legal@memuzin.com