Gizlilik Politikası
AMEDYA LTD. ("biz" veya "bizim") Memuzin arkadaşlık uygulamasını işletmektedir. Bu sayfa, kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesine ilişkin politikalarımız hakkında sizi bilgilendirir.
Son Güncelleme:
1. Topladığımız Bilgiler
Çeşitli bilgi türleri topluyoruz:
- Hesap Bilgileri: Kayıt sırasında sağladığınız ad, e-posta adresi, doğum tarihi, cinsiyet ve profil fotoğrafları.
- Profil Verileri: Biyografi, ilgi alanları, tercihler ve paylaşmayı seçtiğiniz diğer bilgiler.
- Konum Verileri: İzninizle, yakındaki kullanıcıları göstermek için kesin veya yaklaşık konum topluyoruz.
- Kullanım Verileri: Kaydırmalar, eşleşmeler, mesajlar ve özellik kullanımı dahil uygulamayla nasıl etkileşim kurduğunuz.
- Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve mobil ağ bilgileri.
- İletişimler: Uygulama üzerinden gönderip aldığınız mesajlar.
- Ödeme Bilgileri: Satın alma yaptığınızda, ödeme ayrıntıları ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir. Uygulama içi satın alımlar App Store veya Google Play üzerinden faturalandırılır.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
Toplanan bilgileri şunlar için kullanıyoruz:
- Hizmet Sağlama: Hesabınızı oluşturma, profilinizi görüntüleme, sizi diğer kullanıcılarla eşleştirme ve iletişimi etkinleştirme.
- Kişiselleştirme: Tercihlerinize ve etkinliğinize göre uyumlu eşleşmeler önerme.
- Güvenlik: Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve şartlarımızın ihlallerini tespit etme ve önleme.
- Analitik: Kullanıcıların uygulamamızla nasıl etkileşim kurduğunu anlayarak işlevselliği iyileştirme.
- İletişim: Size hizmet güncellemeleri, promosyon teklifleri (izninizle) gönderme ve sorularınıza yanıt verme.
- Yasal Uyum: Düzenleyici gereksinimleri karşılama ve yasal taleplere yanıt verme.
3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Bilgilerinizi şu kişilerle paylaşabiliriz:
- Diğer Kullanıcılar: Profil bilgileriniz hizmetin bir parçası olarak diğer kullanıcılara görünür.
- Hizmet Sağlayıcılar: İşletmemize yardımcı olan şirketler (barındırma, analitik, müşteri desteği). Sözleşmeyle verilerinizi korumakla yükümlüdürler.
- Ödeme İşlemcisi: Ödeme sağlayıcımız satın alımları güvenli bir şekilde işler; uygulama içi satın alımlar App Store veya Google Play üzerinden faturalandırılır. Ödeme kartı bilgilerinizi saklamıyoruz.
- Yasal Gereksinimler: Kanun, mahkeme kararı veya haklarımızı korumak için gerekli olduğunda.
- İş Transferleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda.
Kişisel verilerinizi reklam amacıyla üçüncü taraflara SATMIYORUZ.
4. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için güçlü güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- Şifreleme: Veriler aktarım sırasında (TLS/SSL) ve depolama sırasında şifrelenir.
- Güvenli Altyapı: SOC 2 uyumlu endüstri lideri bulut sağlayıcıları kullanıyoruz.
- Erişim Kontrolleri: Yalnızca yetkili personel kişisel verilere erişebilir, denetim günlüğü tutulur.
- Düzenli Denetimler: Güvenlik değerlendirmeleri ve sızma testleri yapıyoruz.
Bilgilerinizi korumaya çalışsak da, İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir.
5. Veri Saklama
Hesabınız aktif olduğu veya hizmet sağlamak için gerekli olduğu sürece kişisel verilerinizi saklarız. Hesap silindikten sonra:
- Profil verileri 30 gün içinde silinir.
- Bazı veriler yasal uyum için saklanabilir (finansal kayıtlar için 7 yıla kadar).
- Anonimleştirilmiş/toplu veriler analitik için saklanabilir.
- Yedek kopyalar 90 gün içinde temizlenir.
privacy@memuzin.com adresine başvurarak anında silme talep edebilirsiniz.
6. Haklarınız (GDPR/CCPA)
Konumunuza bağlı olarak şu haklara sahipsiniz:
- Erişim: Tuttuğumuz kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edin.
- Düzeltme: Yanlış veya eksik verileri düzeltin.
- Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edin ("unutulma hakkı").
- Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi makine tarafından okunabilir formatta alın.
- Onayı Geri Çekme: Veri işleme onayını istediğiniz zaman geri çekin.
- İtiraz: Meşru çıkarlara dayalı işlemeye itiraz edin.
- Şikayet: Denetim makamına şikayet edin.
Bu hakları kullanmak için privacy@memuzin.com adresine e-posta gönderin. 30 gün içinde yanıt veriyoruz.
7. Hesap Silme
Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz:
1. Memuzin uygulamasını açın 2. Ayarlar > Hesap bölümüne gidin 3. "Hesabı Sil" seçeneğini seçin 4. Seçiminizi onaylayın
Alternatif olarak, silme talep etmek için kayıtlı e-postanızla privacy@memuzin.com adresine e-posta gönderin. Hesap silme kalıcıdır ve geri alınamaz.
8. Uluslararası Veri Transferleri
Verileriniz ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Uygun güvencelerin mevcut olduğundan emin oluyoruz:
- AB/AEA'dan transferler için AB Standart Sözleşme Maddeleri.
- Tüm hizmet sağlayıcılarla veri işleme anlaşmaları.
- Geçerli veri koruma yasalarına uyum.
AMEDYA LTD. Birleşik Krallık'ta kayıtlıdır ve UK GDPR ile EU GDPR gereksinimlerine uymaktadır.
Gizlilik Hakkında Sorularınız mı Var?
Veri Koruma Görevlimiz endişelerinizi gidermek için hazırdır. privacy@memuzin.com adresinden bize ulaşın.
privacy@memuzin.com